Questions fréquentes
Encore un doute ? Voici les questions que l’on se pose avant de commander un rapport. Si la tienne n’y figure pas, tu trouveras notre adresse e-mail en bas de page.
En quoi est-ce différent de Co-Star, de Cafe Astrology ou des rapports gratuits ?
La plupart des services énumèrent tes placements un par un, avec des descriptions génériques qui se contredisent souvent. Rêve De Sagesse lit ton thème dans son ensemble, comme un système où tout est relié : comment tes planètes interagissent, où elles créent des tensions et ce que cela signifie concrètement dans ta façon de vivre. Chaque rapport passe par un contrôle qualité à plusieurs niveaux pour repérer les formules génériques et les erreurs factuelles. Découvre notre méthode.
Comment choisir entre Essentiel et Complet ?
Une seule question tranche : connais-tu ton heure de naissance, même approximativement ? Si oui, choisis Complet : il déverrouille ton Ascendant, ton Milieu du Ciel, tes maisons et la roue du thème, la couche la plus profonde d’un thème. Si non, choisis Essentiel : il est conçu de bout en bout pour les thèmes sans heure et ne devine jamais. Même écriture, mêmes contrôles qualité ; seule la richesse des informations de départ change.
Et si je ne connais pas mon heure de naissance exacte ?
Prends le rapport Essentiel. Il est conçu de bout en bout pour les thèmes sans heure de naissance. Il te dit ce que ta date de naissance rend certain, ce qui est probable et ce qui reste ouvert. Rien d’inventé, rien de deviné.
Puis-je commander ce rapport en cadeau ?
Oui. Commande le rapport comme d’habitude, mais renseigne dans le formulaire les données de naissance de la personne à qui tu l’offres, au lieu des tiennes. Tout te sera envoyé par e-mail, à toi qui offres : un lien de téléchargement sécurisé pour le rapport, plus un lien personnel vers les cartes, pour que tu puisses les transférer, ou imprimer le rapport et le remettre en main propre. Pour l’instant, nous n’envoyons pas le rapport directement à la personne qui le reçoit.
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Tu passes commande en mode invité, tu renseignes les informations de naissance sur la page produit, et ton rapport arrive par e-mail sous forme de lien de téléchargement sécurisé. Pas de compte, pas d’application, pas d’identifiants.
Est-ce généré par une IA ?
L’écriture, oui. La lecture, non. Nous avons construit le système d’interprétation : quoi regarder, quel poids donner à chaque facteur, ce qui compte comme certain ou comme probable, ce qui entre dans le rapport. Un modèle de langage applique ce système à ton thème précis. Une lecture d’une profondeur comparable chez un astrologue en exercice coûte de 150 à 500 € et prend 1 à 4 semaines. Nous livrons la nôtre, en général, dans l’heure. Découvre notre méthode.
À quel point mon heure de naissance doit-elle être précise ?
Pour un rapport Complet : à 5 minutes près, c’est excellent ; à 15 minutes près, c’est bien ; à une heure près, cela reste utilisable pour la plupart des placements. Au-delà, l’Ascendant et les cuspides de maison peuvent se déplacer, ce qui modifie certaines des interprétations les plus poussées. Si ton heure est incertaine, le rapport Essentiel ne l’utilise pas du tout.
Quel fuseau horaire dois-je utiliser ?
Utilise l’heure locale de ton lieu de naissance, exactement comme elle figure sur ton acte de naissance. Nous effectuons pour toi les conversions de fuseau horaire, y compris selon les anciennes règles d’heure d’été. Ne la convertis pas dans ton fuseau horaire actuel.
Comment retrouver mon heure de naissance si je ne peux pas demander à mes parents ?
Trois sources, dans l’ordre : ton acte de naissance (la copie intégrale mentionne souvent l’heure), le service des dossiers médicaux de l’hôpital où a eu lieu ta naissance et le service d’état civil compétent. Si aucune ne donne de résultat, prends le rapport Essentiel. C’est la seule voie honnête sans heure de naissance.
Puis-je modifier mes données de naissance après avoir commandé ?
Le formulaire te demande tes informations de naissance (date et lieu seulement pour Essentiel ; date, heure et lieu pour Complet). Vérifie-les bien avant de valider : elles sont le socle de toute la lecture. Si, après ta commande, tu remarques un vrai problème dans tes informations, écris à support@revedesagesse.fr et nous trouverons une solution.
Et si ma ville de naissance n’apparaît pas sur la carte ?
Saisis la grande ville la plus proche, ou utilise le lien « Ouvre la carte » sous le champ du lieu pour placer une épingle manuellement. Pour le rapport Essentiel, une ville proche nous suffit. Pour le rapport Complet, une ville proche convient généralement aussi, mais l’Ascendant et les limites des maisons peuvent se déplacer avec la distance : place donc l’épingle aussi près que possible de l’endroit exact. Si tu ne trouves rien à proximité, écris à support@revedesagesse.fr en indiquant le nom du lieu et nous le localiserons pour toi avant de générer ton rapport.
Dans quel délai vais-je recevoir mon rapport ?
Les rapports Essentiel et Complet sont généralement livrés dans l’heure qui suit la commande. Chaque lecture passe aussi par des contrôles qualité indépendants avant l’envoi. Il arrive que ces contrôles prennent plus de temps, et dans de rares cas ton rapport peut prendre quelques heures supplémentaires : nous te l’envoyons par e-mail dès qu’il est prêt, et ta garantie de remboursement de 14 jours s’applique dans tous les cas. Le rapport arrive par e-mail sous la forme d’un PDF au design soigné (une version optimisée pour la lecture à l’écran, une pour l’impression), via un lien de téléchargement sécurisé valable 14 jours.
Quel est le format du rapport ?
Un PDF au design soigné. Tu reçois deux versions : l’une optimisée pour la lecture à l’écran, l’autre pour l’impression. Les deux sont livrées via un lien de téléchargement sécurisé valable 14 jours.
Que sont les cartes à partager ?
Chaque livraison comprend 3 cartes à partager, tirées de ton thème : des images compactes au design soigné, portant une phrase de ta lecture et adaptées aux stories comme aux publications. Elles arrivent dans le même e-mail que ton rapport, accessibles via leur propre lien sécurisé, prêtes à être enregistrées ou partagées. Le partage est entièrement facultatif ; elles sont à toi dans tous les cas.
Vais-je perdre l’accès après la fenêtre de téléchargement de 14 jours ?
Le lien de téléchargement sécurisé est valable 14 jours et permet jusqu’à 10 téléchargements, de quoi enregistrer le PDF sur ton téléphone et ton ordinateur tout en gardant une copie de sauvegarde. Le PDF, lui, est à toi pour toujours : enregistre-le dès réception. De notre côté, nous ne conservons pas non plus ta lecture indéfiniment : c’est ainsi, selon nous, que la confidentialité devrait fonctionner.
Mon rapport sera-t-il en français ?
Oui, chaque rapport est rédigé entièrement en français.
Qu’est-ce qui ne figure PAS dans le rapport ?
Ton rapport natal ne couvre ni les transits ou prévisions (ce qui se passe dans le ciel en ce moment), ni les lectures de compatibilité (la synastrie entre deux thèmes), ni les conseils de carrière adaptés à une décision précise. C’est une lecture de ton thème natal, celui qui ne change pas. Beaucoup trouvent que cela suffit en soi. Les transits et la synastrie arriveront peut-être plus tard, sous forme de produits distincts.
Puis-je l’imprimer et en encadrer certaines parties ?
Oui. Tu reçois deux versions PDF : l’une optimisée pour la lecture à l’écran, l’autre pour l’impression. La version imprimable est conçue pour être magnifique sur papier.
Et si mon rapport ne me convient pas ?
Écris-nous à support@revedesagesse.fr dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral. Pas de formulaire, pas de questions. Nous préférons perdre la vente plutôt que garder l’argent d’une personne que le rapport n’a pas aidée.
Mes données de naissance sont-elles en sécurité ?
Tes données de naissance sont stockées de façon confidentielle sur notre serveur, utilisées uniquement pour créer ton rapport et supprimées automatiquement 30 jours après la livraison. Nous ne les vendons jamais et ne les utilisons jamais à des fins marketing.
Nous te répondrons personnellement.
Écris à support@revedesagesse.fr. Une vraie personne lit chaque message et répond sous 1 jour ouvré.